公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 下载和注册：首先，用户需要在手机应用商店下载并注册博世智家APP。如果已经拥有账号，则直接登录即可。

2. 选择报修服务：在APP首页或主菜单中，找到“报修服务”或类似的选项，点击进入报修页面。

3. 选择产品：在报修页面中，用户需要选择需要报修的冰箱产品，例如博世洗衣机、冰箱等。

4. 填写故障详情：接下来，用户需要填写冰箱产品的故障详情，包括故障现象、发现时间等，以便博世维修人员更好地了解问题。

5. 提交报修请求：填写完毕后，用户可以选择预约上门时间，然后点击“提交”按钮将报修请求发送给博世。

6. 确认报修信息：博世的维修人员会在接收到报修请求后与用户联系，确认报修信息并安排上门服务时间。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 免费咨询：对于任何关于产品的疑问或问题，博世提供专业的免费咨询服务。
2. 免费安装：在购买博世的产品后，用户可以享受免费的安装服务。
3. 免费维修：在保修期内，如果产品出现任何质量问题或非人为因素导致的故障，博世提供免费维修服务。
4. 免费保养：为了保持产品的良好性能和延长使用寿命，博世还提供免费的保养服务。他们会定期提醒用户进行产品保养，并提供相关的指导和建议。
5. 免费热线支持：对于任何关于产品的疑问或需要帮助的情况，用户可以拨打博世的免费热线电话进行咨询和支持。他
6. 免费培训：为了更好地使用户了解产品的功能和操作方法，博世还会为用户提供免费的培训课程。