公司名称：万家通电器维修中心

美的冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的冰箱服务说明：

1. 打开美的APP，进入“我的”页面。
2. 点击“报修服务”或类似的选项，进入报修页面。
3. 在报修页面中，用户需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。
4. 提交报修申请后，系统会自动将申请发送给美的的维修服务团队。
5. 维修服务团队会在收到申请后尽快与用户联系，并安排专业的维修人员上门服务。


二、美的冰箱服务理念如下：

1. 保修年限：美的冰箱的保修年限通常为2年或3年，部分产品可能长达4年或5年。在保修期内，无论是产品质量问题还是使用过程中遇到的问题，都可以享受免费维修服务。
2. 免费上门服务：在保修期内，如果冰箱出现问题，美的会提供免费上门服务，对用户进行定期回访，确保冰箱能够得到及时、有效的维修。
3. 终身维修服务：除了保修年限内的维修服务，美的冰箱还提供终身维修服务。即使冰箱的使用年限已经过去很久，只要用户有需要，史密斯都会提供专业的维修服务。