公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 在微信中搜索并关注华帝的厂家微信公众号。
2. 在公众号菜单中找到“报修服务”或类似的选项，并点击进入。
3. 根据提示填写相关信息，包括用户姓名、联系方式、产品型号、故障描述等。
4. 提交报修信息后，等待公众号回复或电话确认。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 专业安装服务：华帝提供专业的安装服务，并免收安装人工费，但安装材料等费用需另行收取。
2. 专业维修保养服务：华帝提供专业的维修保养服务，如果产品在保修期内出现性能故障，公司将提供免费维修或更换同型号同规格的机器。
3. 三包规定：自安装日期起7日内，如果产品发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。如果因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏，将实行收费修理。