公司名称：万家通电器维修中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、A.O.史密斯燃气热水器服务说明：

1. 定制化APP服务：A.O.史密斯燃气为用户提供了定制化的APP，用户可以通过这个APP实时掌握产品动态，了解故障代码和故障描述。
2. 专业维修服务：A.O.史密斯燃气的维修服务非常专业，他们定期对家庭热水采暖产品进行维护和保养，以延长机器的使用寿命，降低故障发生，提高供暖效率。服务结束后，服务工程师会建立客户档案，方便用户查询、核对。这种贴心、细致的服务让用户感到安心。
3. 多渠道维修支持：A.O.史密斯燃气为用户提供多渠道维修服务支持，包括线上和线下融合的方式，提升服务效率。用户可以通过在线客服功能随时随地联络到A.O.史密斯燃气的在线客服，享受到高效、便捷的服务。对于经销商来说，通过服务电子工单可以更好地进行数据及系统管理，实现服务透明化，推动服务品质升级。

二、A.O.史密斯燃气热水器服务理念如下：

1. 延长产品保障期限：A.O.史密斯燃气延保服务为消费者提供了额外的产品保障期限，通常是在原有厂家保修期结束后继续提供一定年限的保障。这样，即使在厂家保修期过后，消费者也不必担心产品出现故障需要自费维修。
2. 全国范围内的维修服务：A.O.史密斯燃气延保服务通常覆盖全国范围，无论消费者身处何地，都可以享受到延保服务带来的维修保障。
3. 专业且高质量的维修服务：A.O.史密斯燃气延保服务由专业的维修团队提供，他们具备丰富的维修经验和专业的技能，能够为消费者提供高质量、可靠的维修服务。
4. 提供额外的服务保障：除了基本的维修保障外，A.O.史密斯燃气延保服务还可能提供一些额外的服务保障，如定期检查、保养建议等。
5. 降低长期使用的成本：在延保期限内，如果出现故障，维修费用将由A.O.史密斯燃气承担，避免了因故障而产生的额外费用。