公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器服务说明：

1. 全国统一服务热线：美的提供全国统一的服务热线电话，即，全天候24小时提供服务，用户可以随时拨打电话咨询或寻求帮助。
2. 免费安装、调试与指导：在购买美的的产品后，用户在三包期内可以享受免费的安装、调试和使用指导服务。
3. 免费维修与保养：在三包期内，如果用户的产品出现任何问题，美的将提供免费的维修和保养服务。
4. 延长保修服务：除了基本的三包服务外，美的还提供收费的延长保修服务，用户可以根据自身需求选择购买。
5. 电话和技术支持：无论是产品安装、使用还是维修，美的都提供免费的电话和技术支持服务，以确保用户在使用过程中能够得到及时的帮助和指导。
6. 维修服务网络：美的在中国有500多家服务网点，覆盖全国各地，拥有3500名专业服务工程师随时待命，提供设计、施工、调试、保养一站式服务。

二、美的热水器服务理念如下：

1. 安装调试服务：购买美的产品后，我们将为您提供专业的安装和调试服务，确保您的产品能够顺利安装并正常运行。
2. 产品质量问题：若您发现所购买的美的产品存在任何质量问题，我们将负责免费为您解决，保证您的权益不受损害。
3. 功能性能故障：在正常使用情况下，若产品出现功能或性能故障。
4. 原厂配件更换：如需更换原厂配件，我们将为您提供免费的配件更换服务，保证产品的品质与性能。
5. 免费上门维修：只需拨打我们的服务热线，我们的专业维修人员将免费上门为您提供维修服务，解决您的产品问题。
6. 专业技术支持：我们的技术团队将为您提供全方位的专业技术支持，确保您在使用产品的过程中无后顾之忧。
7. 服务热线咨询：若您有任何关于产品的疑问或需要帮助，欢迎拨打我们的服务热线进行咨询，我们将竭诚为您服务。