公司名称：万家通家电服务中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 空调“春季保养大行动”：这是美的每年的一项传统服务活动，主要为用户提供免费上门清洗服务。这项服务涵盖了室内机过滤网、蒸发器、室内外机和冷凝器等关键部件的清洗，采用专用的安利“乐新”清洁剂喷洒擦净。此外，美的空调的专业维修服务人员还会进行一次免费检查，确保空调的正常运行。这项服务不仅让空调输出的空气更加清新，保障全家人的健康，同时也为消费者节省了一笔清洗费用。
2. 中央空调免费清洗活动：美的中央空调在并入中国营销总部之后，为了回馈广大用户，展开了免费检测、清洗活动。这项活动覆盖了重点工程用户和零售用户，无论设备是否在保修期内，都可以享受免费服务。服务内容包括机组检查、空调系统调试、控制系统检测、室内机的风口及过滤器清洗、室外风机与冷凝器清洗等。美的中央空调将免费清洗服务延长到5月底，以便让更多的用户享受到这项服务。

二、美的空调服务理念如下：

1. 美的空调：美的空调的质保期通常为2年，从购买之日起计算。在质保期内，如果空调出现任何质量问题，用户可以享受免费维修服务。需要注意的是，如果多次维修仍无法解决问题，用户需要及时联系美的的客服部门，了解*新的政策。
2. 美的空调：美的空调的质保期根据型号和地区有所不同，一般为整机1年，主要部件如电机、控制板等为3年。在质保期内，如果空调出现故障，用户可以凭质保证书向美的维修中心申请免费维修或更换相应的部件。如果故障是由于意外或人为原因造成的，用户可能需要支付一定的维修费用。