公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 保修政策：三菱重工产品通常享有一定期限的保修期，具体时间根据产品类型和购买时间而定。在保修期内，如果出现非人为因素导致的性能故障，消费者可以享受免费的维修或更换服务。
2. 维修服务热线：三菱重工设立了专门的维修服务热线，消费者可以通过拨打热线电话获取技术支持、故障报修、投诉建议等服务。
3. 上门服务：对于一些需要现场维修的产品，三菱重工提供上门服务。消费者可以通过维修服务热线预约上门时间，三菱重工的专业维修人员会按照约定的时间上门服务，确保问题能够得到及时解决。
4. 配件更换：在维修过程中，如果需要更换配件，三菱重工会提供原厂的配件，确保维修质量和产品的性能。同时，三菱重工也会提供配件的保修期，确保消费者在使用过程中能够得到全面的保障。
5. 投诉处理：如果消费者对三菱重工的产品或服务有任何不满意的地方，可以通过维修服务热线或厂家网站进行投诉。

二、三菱重工空调服务理念如下：

1. 在三菱重工厂家网站上预约：您可以访问三菱重工厂家网站，找到“维修服务”或“在线客服”等相关页面，填写您的预约信息并提交，三菱重工客服人员将会与您联系并安排上门服务时间。
2. 在三菱重工厂家APP上预约：如果您已经下载了三菱重工厂家APP，可以在APP中找到“维修服务”或“预约服务”等相关选项，填写您的预约信息并提交，三菱重工客服人员将会与您联系并安排上门服务时间。
3. 拨打三菱重工维修服务热线：如果您不方便上网或使用APP，也可以直接拨打三菱重工维修服务热线（通常在产品说明书或外包装上可以找到），告知您的需求和预约信息，客服人员会为您安排上门服务时间。