公司名称：万家通家电服务中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、百乐满热水器服务说明：

1. 售前咨询：为用户提供产品咨询、选购建议等服务，帮助用户更好地了解百乐满产品。
2. 安装调试：为用户提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常使用，并提供相关的使用说明。
3. 维修保养：提供全面的维修和保养服务，包括故障排查、零部件更换等，确保用户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。
4. 定期回访：定期与用户联系，了解产品使用情况，收集用户反馈，以便不断改进产品和服务。
5. 增值服务：提供一些额外的服务，如延长保修期限、提供产品升级方案等，以增加用户的满意度和忠诚度。

二、百乐满热水器服务理念如下：

1. 厂家网站：访问百乐满厂家网站，了解产品详情、维修服务政策以及服务网点等信息。在厂家网站上，您可以找到厂家客服联系方式，以及在线报修、预约安装等服务。
2. 厂家授权服务网点：在百乐满厂家网站或相关渠道上查询厂家授权服务网点，选择离您*近的网点进行维修、安装等服务。厂家授权服务网点通常具有专业的技术团队和完善的维修服务体系，可以为您提供优质的服务。
3. 厂家客服热线：拨打百乐满厂家客服热线，咨询产品问题、维修服务政策等。厂家客服人员会为您提供专业的解答和指导，帮助您解决问题。
4. 厂家微信公众号：关注百乐满厂家微信公众号，获取*新的产品动态、维修服务政策等信息。您还可以通过微信公众号进行在线报修、预约安装等服务。