公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全国联保服务：格力产品实行全国联保，无论您身处何地，只需拨打客服热线或登录厂家网站，即可享受专业的维修服务。
2. 专业维修团队：格力拥有专业的维修团队，提供原厂维修服务，确保维修质量和产品性能的稳定性。
3. 延长保修期限：格力部分产品提供较长的保修期限，如燃气灶和空调的保修期长达8年，让用户更加放心地使用产品。
4. 免费安装服务：购买格力指定产品，如灶具、烟机、燃气空调等，用户可以享受一次免费上门安装服务。安装过程中，如果因安装环境需要增加辅件，格力将提供符合国家相关标准的安装材料，并承担相应法律责任。
5. 退换货政策：在符合退换货政策的情况下，用户可以在规定时间内申请退换货，确保消费者的权益。
6. 快速响应机制：格力建立了快速响应机制，消费者在报装、报修后，格力将在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。特殊情况下，格力将立即提供上门服务。
7. 投诉处理：格力设有专门的投诉渠道，对于用户的投诉和建议进行及时处理和改进，以不断提升服务质量和用户满意度。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业团队：格力有一支专业的维修团队，具有多年的技术经验，能够解决各种故障问题，包括E1，E2-E3，E4，-E9等全面故障。
2. 原装配件：格力使用原装空调零配件，保证维修质量，让消费者放心、舒心。
3. 服务区域广泛：格力的服务区域覆盖市区及周边乡镇，无论在哪里，只要需要维修服务，格力都能及时赶到现场。
4. 服务承诺：格力承诺讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。格力的服务宗旨是“用户至上，信誉*”，以“锐意进取、不断开拓”的精神，竭诚为广大用户服务。