公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 维修服务热线电话：奥克斯空调提供全国统一的维修服务热线电话。无论何时何地，只要您有需要，拨打这个电话，奥克斯空调的维修服务团队就会为您提供及时、专业的服务。
2. 快速响应时间：在市区，奥克斯空调承诺2小时内响应，而在郊区则为4小时内响应。对于其他产品，市区内会在24小时内、郊区在48小时内提供快速及时的响应服务。
3. 免费设计服务安装方案：奥克斯空调的全系列产品提供免费的设计服务安装方案。这意味着，如果您需要安装空调，奥克斯空调的服务团队会为您提供专业的设计方案，确保空调的安装效果达到*佳。
4. 免费安装服务：在规定范围内，奥克斯空调的全系列产品提供免费安装服务。这意味着，您购买奥克斯空调后，无需担心安装费用的问题，奥克斯空调会为您提供专业的免费安装服务。
5. 定期回访服务：奥克斯空调的全系列产品定期提供电话回访服务，并提供免费定期上门回访服务。这种回访服务旨在了解用户的使用情况，解决用户的问题，提升用户的使用体验。
6. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品，奥克斯空调会按照三包规定执行服务。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 在保修期内，如果产品出现质量问题，奥克斯将提供免费维修服务，不收取任何费用。
2. 如果是因为消费者使用不当、非奥克斯服务商安装、拆卸、维修，或者无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损等原因造成的产品损坏，将不在保修范围内。
3. 如果保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符，或者因不可抗力造成的产品损坏，也将不在保修范围内。
4. 在保修期内，如果因为产品质量问题需要更换配件，奥克斯将提供免费更换服务。如果是因为非质量问题需要更换配件，将只收取配件费用。
5. 对于保修期外且报废期内的产品