公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全国统一服务热线电话：格力电器设有全国统一的服务热线电话，客户可以通过拨打这个电话号码，获得专业的售前、售中和维修服务。
2. 快速响应：格力电器承诺在市区2小时内响应，郊区4小时内响应，以确保客户问题得到及时解决。
3. 专业安装服务：格力电器提供全系列产品的免费设计服务和安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。
4. 定期回访：格力电器会定期对客户进行电话回访，了解产品使用情况，并及时解决客户问题。
5. 上门服务：格力电器提供免费定期上门回访服务，以确保客户产品始终处于*佳状态。

二、格力空调服务理念如下：

1. 保修期限：格力产品通常都有一定的保修期限，具体期限根据不同的产品类型和规格可能会有所不同。在保修期限内，如果出现产品质量问题，可以享受免费维修或更换服务。
2. 保修范围：格力产品的保修范围通常包括产品的正常使用中出现的性能故障、损坏等，但不包括因用户使用不当、自然灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏。
3. 保修凭证：用户在享受保修服务时，需要提供有效的保修凭证，如购买发票、保修卡等。这些凭证是证明用户购买的产品在保修期限内的有效证据。
4. 维修服务：在保修期限内，如果产品出现故障或损坏，用户可以联系格力维修服务部门进行维修。格力会提供免费的上门维修服务，或者要求用户将产品送至指定的维修点进行维修。