公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 安装调试服务：奥克斯提供专业的安装和调试服务，确保用户能够正确地安装和使用产品，从而充分发挥产品的性能。

2. 定期维护服务：奥克斯提供定期维护服务，定期对用户的空调等产品进行检查、清洗和调试，以确保产品处于*佳状态。这有助于延长产品的使用寿命，提高使用效果。

3. 24小时客服热线：奥克斯设有24小时客服热线，用户可以随时拨打热线电话进行咨询、报修或投诉。客服人员会及时为用户解决问题，提供专业的建议和支持。

4. 在线服务平台：奥克斯还提供了在线服务平台，用户可以通过厂家网站或移动应用程序进行在线报修、查询服务进度、了解产品信息等。这使得用户能够更加方便地获取服务，节省了时间和精力。

5. 会员专享服务：奥克斯为注册会员提供了更多的专享服务，如会员专享折扣、积分兑换礼品、会员专属活动等。这些服务让会员用户能够享受到更多的优惠和特权。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 包修：购买奥克斯产品之日起，整机保修一年，主要部件保修一年半。在保修期内，如果出现产品质量问题，奥克斯将提供免费维修、更换或退货的服务。
2. 包换：在包修有效期内，符合换货条件的，奥克斯因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，奥克斯将予以退货。
3. 包退：消费者购买的产品在未经使用前，发现不符合合同规定或技术要求的，可以在购买日起算七天内要求退货。