公司名称：万家通电器维修中心

容声洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声洗衣机服务说明：

1. 全国联保服务：容声产品实行全国联保，无论您身处何地，只需拨打客服热线或登录厂家网站，即可享受专业的维修服务。
2. 专业维修团队：容声拥有专业的维修团队，提供原厂维修服务，确保维修质量和产品性能的稳定性。
3. 延长保修期限：容声部分产品提供较长的保修期限，如燃气灶和洗衣机的保修期长达8年，让用户更加放心地使用产品。
4. 免费安装服务：购买容声指定产品，如灶具、烟机、燃气洗衣机等，用户可以享受一次免费上门安装服务。安装过程中，如果因安装环境需要增加辅件，容声将提供符合国家相关标准的安装材料，并承担相应法律责任。
5. 退换货政策：在符合退换货政策的情况下，用户可以在规定时间内申请退换货，确保消费者的权益。
6. 快速响应机制：容声建立了快速响应机制，消费者在报装、报修后，容声将在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。特殊情况下，容声将立即提供上门服务。
7. 投诉处理：容声设有专门的投诉渠道，对于用户的投诉和建议进行及时处理和改进，以不断提升服务质量和用户满意度。

二、容声洗衣机服务理念如下：

1. 售前咨询：容声提供售前咨询服务，帮助消费者了解产品性能、价格、安装要求等信息，以便消费者做出购买决策。

2. 产品销售：容声通过各种销售渠道，如实体店、网上商城等，向消费者销售各类厨卫电器产品。

3. 安装调试：消费者购买容声产品后，容声会提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常使用，并达到*佳的使用效果。

4. 使用培训：容声会向消费者提供使用培训服务，让消费者了解产品的使用方法、注意事项等，以便消费者能够正确、安全地使用产品。

5. 维修保养：容声提供产品的维修保养服务，包括定期保养、故障维修等，确保产品在使用过程中保持良好的性