公司名称：万家通电器维修中心

海信洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信洗衣机服务说明：

1. 销售：海信提供专业的洗衣机销售服务，根据用户的需求和预算，推荐适合的洗衣机产品，并提供详细的产品介绍和购买建议。
2. 安装：购买洗衣机后，海信将安排专业的安装人员上门进行安装。安装过程中，安装人员会确保洗衣机的安装位置、管道连接、电源接线等都符合规范，确保洗衣机的正常运行和使用安全。
3. 保养：为了确保洗衣机的正常运行和延长使用寿命，海信提供定期的保养服务。
4. 移机：如果用户需要将洗衣机从一个房间移到另一个房间，或者从一个楼层移到另一个楼层，海信提供专业的移机服务。移机过程中，专业人员会确保洗衣机的安全拆卸、搬运和重新安装。
5. 维修：如果洗衣机出现故障或问题，海信提供及时的维修服务。维修人员会上门检查洗衣机的问题，并提供专业的维修解决方案。如果需要更换零部件，海信会提供原厂的零部件，确保维修质量和效果。
6. 维护：除了保养和维修外，海信还提供长期的维护服务。维护内容包括定期检查洗衣机的运行状态、清洗洗衣机内部和外部、调整洗衣机参数等，确保洗衣机的稳定运行和节能效果。

二、海信洗衣机服务理念如下：

1. 专业咨询：在消费者购买产品之前，海信提供专业的咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点和使用方法，确保消费者选择到*适合自己需求的产品。
2. 免费安装：海信为消费者提供免费的上门安装服务。无论是厨房设计支持、送货安装，还是维护修理、养护指导，海信都会确保产品能够正确、安全地安装到位。
3. 全面保修：海信产品通常享有全面的保修服务。例如，海信燃气灶自用户购买之日起整机保修一年，以用户的购机发票或经海信股份指定的销售网点的合格收据为依据。
4. 24小时服务热线：海信设立24小时服务咨询和投诉热线，随时为消费者解决问题。用户报装、报修来电通常在0.5小时内回复，确定上门服务时