公司名称：万家通电器维修中心

容声洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声洗衣机服务说明：

1. 标准化和精细化：容声匠心服务强调安装工艺、材料、工具和工人的标准化，从而构建起容声精工无维修的安装6S服务系统。这种标准化和精细化的服务流程确保了每一步服务的诚心落地，使得容声精工从标准变为现实。
2. 全方位覆盖：容声匠心服务不仅关注产品的制造生产过程，还体现在精工安装的过程中。从选材到安装，从调试到维修，容声都致力于把握每一处细节，规范每一个举动，用匠心服务客户，确保消费者的完美体验。
3. 专业工匠团队：容声匠心服务拥有一支经过严格培训和专业认证的工匠团队。这些工匠具备丰富的实践经验和精湛的专业技能，能够迅速解决各种技术难题，为消费者提供高效、专业的服务。
4. 持续创新和进步：容声匠心服务不仅关注当前的消费者需求，还致力于不断创新和进步，以满足未来消费者日益增长的需求。这种持续的创新和进步使容声能够始终保持在行业前列，为消费者提供*好的产品和服务。

二、容声洗衣机服务理念如下：

1. 在保修期内，如果产品出现质量问题，容声将提供免费维修服务，不收取任何费用。保修期通常根据产品类型和购买时间来确定。
2. 如果是因为消费者使用不当、非容声服务商安装、拆卸、维修、无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损、保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符、因不可抗力造成损坏的，这些情况都不在保修范围内。
3. 如果产品超过保修期，但在报废期内，容声仍然提供维修服务，但需要按照《容声股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用。
4. 如果产品整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取维修服务费、配件费。如果整机、配件均在保修期外，则需要收取维修服务费、配件费。