公司名称：万家通电器维修中心

容声洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声洗衣机服务说明：

1. 快速响应：容声电器承诺在接到客户报修电话后，市区2小时内响应，郊区4小时内响应，以确保客户的问题能够得到及时的处理和解决。

2. 专业维修：容声电器拥有一支专业的维修团队，容声经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和技能，能够迅速准确地判断和解决各种故障问题。

3. 免费设计安装方案：对于需要安装或改装容声电器的客户，容声电器提供免费的设计安装方案服务，确保客户的需求得到充分的满足。

4. 免费定期上门回访：容声电器还提供免费的定期上门回访服务，对客户的洗衣机设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和延长使用寿命。

5. 三包服务：对于经正规渠道购买的容声电器产品，按照国家规定的三包政策执行服务，确保客户的权益得到保障。

二、容声洗衣机服务理念如下：

1. 下载并注册容声APP：首先，你需要在你的手机应用商店搜索并下载容声厂家APP。下载完成后，打开APP并按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：登录后，在APP首页或菜单栏中找到“报修服务”或类似的选项，点击进入报修页面。
3. 填写报修信息：在报修页面中，你需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。确保提供准确的信息，以便维修人员更好地了解问题。
4. 提交报修申请：填写完报修信息后，仔细检查并确认无误后，点击提交按钮。提交后，你的报修申请将会发送到容声客服中心。
5. 等待审核与响应：容声客服中心收到你的报修申请后，会进行审核并在*短时间内给予响应。如果审核通过，容声将安排专业的维修人员与你联系，并约定上门维修时间。
6. 享受维修服务：在约定的时间，维修人员会上门为你提供维修服务。请确保在维修过程中与维修人员保持沟通，以便容声能够准确解决问题。