公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 预防性维护：LG电器会定期对用户的产品进行检查和维护，以预防潜在的问题和故障。
2. 快速响应：一旦用户报告有任何问题或故障，LG电器会迅速响应，并尽快安排维修人员前往处理。
3. 技术支持：LG电器提供全面的技术支持，帮助用户解决使用过程中的各种问题和困惑。
4. 用户教育：LG电器会定期举办用户教育活动，向用户传授正确的产品使用方法和维护技巧。
5. 个性化服务：根据用户的需求和偏好，LG电器会提供个性化的服务方案，以满足用户的特殊需求。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 全国呼叫中心与统一服务热线：早在2008年，LG就成立了全国呼叫中心，提供统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。这个呼叫服务中心规模较大，功能设施完善，能够及时响应并处理消费者的各类问题。
2. 星级全程贴心管家服务：LG维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
3. 预约服务：消费者可以在LG厂家网上进行一键预约安装、维修等服务。只需要登录账号后填写自身的家庭地址和维修的品类，便会有专人在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。这种便捷的服务方式大大节省了消费者的时间成本，提高了服务效率。
4. 保修期与维修价格：LG针对不同的系列产品，动态调整其维修期，所有产品的保修时长至少为一年。对于部分使用频次较低、不易损坏的产品，LG还将其保修期延长至*多五年。此外，LG在维修价格方面做到了公开、公正、透明，避免了市场上常见的价格混乱现象。