公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 售前咨询：阿里斯顿电器提供专业的售前咨询服务，根据用户的需求和实际情况，为用户推荐*适合的热水器产品，并提供详细的产品介绍和解答用户的疑问。
2. 安装服务：购买阿里斯顿热水器后，用户可以享受专业的安装服务。阿里斯顿电器会派遣专业的安装人员上门服务，确保热水器安装正确、安全，并调试到*佳状态。
3. 使用指导：安装完成后，安装人员还会为用户提供详细的使用指导，包括热水器的基本操作、注意事项、节能技巧等，帮助用户更好地使用热水器产品。
4. 维护保养：为了确保热水器的正常运行和延长使用寿命，阿里斯顿电器提供定期的维护保养服务。包括清洁室内机、室外机、检查电气线路和控制系统等，确保热水器始终处于*佳状态。
5. 故障维修：如果热水器出现故障，用户可以直接联系阿里斯顿电器的维修服务中心，享受专业的故障维修服务。阿里斯顿电器会派遣专业的维修人员上门服务，快速定位问题并进行维修。

二、阿里斯顿热水器服务理念如下：

1. 购买阿里斯顿燃气灶后，由各服务网点提供免费上门安装服务，确保产品正确安装并使用安全。

2. 阿里斯顿燃气灶自用户购买之日起，整机保修一年，以用户的购机发票或经阿里斯顿股份指定的销售网点的合格收据为依据。在保修期内，如果出现产品质量问题，阿里斯顿将提供免费维修或更换服务。

3. 设立24小时服务咨询和投诉热线，随时为用户提供服务咨询和解决问题。用户可以通过电话、在线客服等方式联系阿里斯顿维修服务人员，获得及时的技术支持和解决方案。

4. 用户报装、报修来电0.5小时内回复，确定上门服务时间。阿里斯顿维修服务人员将在24小时内为用户提供上门服务，解决用户的问题和需求。