公司名称：万家通电器维修中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、百乐满热水器服务说明：

1. 免费安装服务：购买百乐满产品后，用户可以享受免费的安装服务。安装过程中，专业的安装人员会根据产品特性和用户需求，选择*合适的安装位置，确保产品的稳定运行和使用效果。
2. 免费咨询服务：对于用户在使用过程中遇到的各种问题，百乐满提供免费的咨询服务。用户可以通过电话、在线客服或厂家网站等多种渠道，获取专业的解答和建议。
3. 免费上门检修服务：在特定的时间段内，百乐满会为用户提供免费的上门检修服务。服务人员会上门检查产品的运行状况，及时发现并处理潜在的问题，确保产品的持续稳定运行。
4. 免费维修服务：在保修期内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，百乐满会提供免费的维修服务。此外，即使产品已经过了保修期，用户也可以选择购买百乐满的延长保修服务，继续享受免费的维修保障。

二、百乐满热水器服务理念如下：

1. 保修期限：百乐满产品通常有一定的保修期限，例如整机保修一年，主要部件保修三年等。具体的保修期限可能会因产品型号和类别的不同而有所差异。
2. 保修范围：在保修期限内，如果产品出现非人为因素导致的性能故障，例如零部件损坏、功能失效等，百乐满将提供免费维修服务。
3. 保修凭证：为了享受保修服务，用户通常需要提供有效的保修凭证，例如购买发票、保修卡等。这些凭证是证明产品购买日期和保修期限的重要依据。
4. 保修限制：虽然百乐满提供保修服务，但也有一些限制条件。例如，因用户使用不当导致的损坏、未经授权擅自拆卸或修理导致的损坏等，通常不在保修范围内。此外，如果产品存在外观损坏、人为因素导致的损坏等，也可能需要用户承担一定的维修费用。