公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 用户需要联系就近的长虹空调服务网点进行预约上门服务。在预约时，用户需要提供详细的地址和联系方式，以便服务网点能够准确地安排服务人员上门。
2. 在安装人员上门服务时，用户需要核查其身份，确认为长虹派遣的空调服务人员。这可以通过查看服务人员的工作证件或者与长虹客服进行确认来完成。
3. 长虹为购买挂壁式或落地式空调器的用户提供一次性免费安装服务。用户需要凭有效凭证（如购买发票、保修卡等）享受这一服务。在安装过程中，用户需要确保确保确保空调器的安装位置符合安装要求，如避免阳光直射、保证空气流通等。

此外，用户还需要注意以下几点：

1. 在安装前，用户需要确保已经清除了安装位置上的障碍物，如尘土、杂物等，以便安装人员能够顺利进行安装。
2. 在安装过程中，用户需要配合安装人员的工作，如提供必要的工具、协助搬运空调器等。
3. 在安装完成后，用户需要检查空调器的工作情况，如制冷效果、噪音等，如有问题需要及时向安装人员提出。

二、长虹空调服务理念如下：

1. 个性化关怀：长虹会根据客户的个人喜好、使用习惯和需求，提供个性化的服务方案。例如，对于老年人或特殊需求的客户，长虹可能会提供更为细致的操作指导或定制化的产品功能。
2. 情感化沟通：在服务过程中，长虹的服务人员会注重与客户的情感沟通，通过温暖的语言和态度，让客户感受到来自企业的真诚和关怀。
3. 定期回访：长虹会定期对客户进行回访，了解产品的使用情况、客户的满意度以及潜在的需求。通过回访，企业可以及时发现并解决问题，确保客户在使用过程中得到*佳体验。
4. 专属服务团队：对于重要客户或特殊项目，长虹可能会组建专属的服务团队，提供更为专业、全面的服务。这些团队会密切关注客户的需求和反馈，确保每一个细节都得到妥善处理。 <