公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 安装服务：购买空调的消费者都希望在购买后尽快完成安装，享受空调带来的舒适体验。东芝注重安装效率和服务质量，提供专业的安装服务团队，确保安装过程顺利进行，并尽快让消费者享受到空调的舒适。
2. 维修人员培训：东芝持续提升维修人员的服务水平，通过定期的培训和考核，确保东芝具备专业的技能和知识，能够提供优质的维修服务。
3. 设备和工具升级：为了提升维修服务的效率和质量，东芝不断完善维修人员的各种设备和工具，包括工作服、车辆、工具包等。这些设备和工具的升级，使得维修人员能够更好地应对各种服务场景，提升服务效率。
4. 用户关怀：东芝注重用户的体验和需求，通过定期的用户调研和反馈收集，了解用户的需求和痛点，不断优化产品和服务。同时，东芝还提供高温消暑医药包等附属品，关心维修人员的健康和安全。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 购买产品时，请确保选择东芝授权的销售商进行购买，并保留好正式购买发票或收据。这是享受东芝维修服务的重要凭证。
2. 使用东芝产品时，请务必按照产品使用说明书正确使用和维护产品。避免因使用不当导致产品出现问题，影响使用效果。
3. 如果产品出现问题，请及时联系东芝客服，并提供正式购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。东芝将为您提供相应的维修服务。
4. 在进行东芝产品维修时，请选择东芝授权的维修点进行维修。不要选择非正规的维修店，以免出现假冒伪劣产品的现象。同时，了解清楚维修价格，避免因维修费用过高而产生不必要的经济负担。
5. 在维修前，*好备份好重要的数据，以防数据丢失。在维修过程中，如果发现维修人员的行为异常，请及时与东芝厂家联系。
6. 维修完成后，请务必检查设备是否能够正常使用。如有问题，请及时与维修人员联系，确保问题得到妥善解决。