公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 专业咨询：海尔提供专业的产品咨询服务，解答消费者在购买前关于产品性能、功能、价格等方面的问题，帮助消费者选择合适的产品。
2. 安装指导：购买海尔产品后，海尔会安排专业的安装人员上门服务，确保产品正确安装，为消费者提供安全、可靠的使用环境。
3. 使用培训：安装完成后，海尔会为消费者提供详细的产品使用培训，让消费者了解产品的基本功能、操作方法以及注意事项，确保消费者能够正确、安全地使用产品。
4. 定期维护：为了保障产品的正常使用和延长产品寿命，海尔会定期为消费者提供产品维护服务，包括清洁、检查、调整等。
5. 故障维修：如果产品在使用过程中出现故障，海尔会提供及时的故障维修服务，确保产品能够迅速恢复正常使用。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 保修服务：海尔产品通常享有一定的保修期限，但具体的保修条款可能因产品型号和地区而异。请务必在购买时了解清楚保修期限和保修范围，并妥善保管购买发票和保修卡等凭证，以便在需要维修时能够提供证明。
2. 产品使用：在使用海尔产品时，请务必按照产品说明书正确操作，避免不当使用导致产品损坏或影响性能。例如，不要随意拆卸、修理或改装产品，不要将产品暴露在潮湿、高温或强磁场等恶劣环境中。
3. 维修服务：如果海尔产品出现故障或需要维修，建议联系海尔厂家指定的维修服务点或维修服务中心。不要随意选择非厂家维修渠道，以免遇到假冒伪劣零件或维修质量不佳等问题。在送修前，*好备份好产品中的重要数据，以防数据丢失。
4. 产品退换：如果购买的海尔产品存在质量问题或不符合说明书上的描述，可以在保修期内联系海尔维修服务中心进行退换货。但请注意，退换货的具体规定可能因产品型号和地区而异，需要了解清楚相关政策和流程。