公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 安装与调试：在购买格力产品后，全程跟踪服务会为消费者提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正确、安全地运行。
2. 使用指导：全程跟踪服务还会为消费者提供详细的使用指导，帮助消费者更好地了解产品的功能和操作方法，从而充分发挥产品的性能。
3. 定期维护：为了确保产品的长期稳定运行，全程跟踪服务会提供定期的维护服务，检查产品的运行状态，及时发现并解决潜在问题。
4. 故障排除：如果产品在使用过程中出现故障，全程跟踪服务会为消费者提供及时的故障排除和维修服务，确保产品能够尽快恢复正常运行。
5. 维修咨询：消费者在购买和使用产品过程中遇到任何问题，都可以通过全程跟踪服务进行咨询，获得专业的解答和建议。

二、格力空调服务理念如下：

1. 选择授权销售商和维修点：消费者在购买格力产品时，必须选择格力授权的销售商进行购买，以保证享受免费的包修服务。同样，如果产品在保修期外需要维修，也应选择格力授权的维修点进行维修，避免遇到假冒伪劣产品或不正规的维修服务。
2. 保留购买凭证：消费者在购买格力产品时，必须获得正式的购买发票或收据，并妥善保管。在申请包修服务时，需要提供这些凭证以证明产品的购买日期和保修期限。
3. 按照说明书使用和维护产品：消费者必须按照格力产品的使用说明书正确使用和维护产品，避免因使用不当导致产品出现问题。如果不按照说明书使用，可能会导致包修服务失效。
4. 及时联系客服：如果产品在质保期内出现质量问题，消费者应及时联系格力的客服部门，并提供购买凭证、产品序列号等相关信息。格力的客服部门会为消费者提供维修、更换或退货等相应的服务。
5. 注意安全使用：在使用格力产品时，消费者应注意安全，避免在空调运行时进行其他活动，避免对人身和财产造成损害。