公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专业技术能力：服务提供商需要拥有专业的技术团队，具备对格力产品的深入了解和维修技能，以确保能够提供高质量的服务。
2. 服务态度和质量：服务提供商需要提供良好的服务态度和高质量的服务，以满足用户的需求和期望。这包括及时响应、专业解答、有效解决问题等。
3. 遵守规定和流程：服务提供商需要遵守格力的维修服务规定和流程，包括电话预约、现场检查、制定维修程序、确定维修价格、开始维修、维修后打开保修以及生成单个维修文件等。
4. 保护用户权益：服务提供商需要尊重并保护用户的权益，不得有任何损害用户利益的行为。例如，不得擅自提高维修价格、不得使用假冒伪劣零件等。
5. 持续改进：服务提供商需要持续改进自身的服务质量和效率，以适应市场和用户需求的变化。

二、格力空调服务理念如下：

1. 客户至上：始终将客户需求放在首位，不断努力提供满足客户期望的产品和服务。
2. 团队合作：鼓励员工之间的合作与协作，相信团队的力量能够创造更大的价值。
3. 创新驱动：秉持创新的精神，不断推动科技进步，为客户带来更具竞争力的产品。公司鼓励员工积极创新，不断推动技术和产品的进步，并为此提供良好的培训和发展机会。
4. 诚信守法：坚持诚信守法的原则，遵守相关法律法规，与合作伙伴建立互信关系。
5. 社会责任：积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，为社会做出贡献。例如，格力关注环境保护，倡导可持续发展，并积极推动节能减排和资源循环利用。此外，还积极参与教育、扶贫和慈善活动。