公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 全程保障与专业服务：这是日立的服务宗旨，意味着在整个服务过程中，日立会提供全面的保障和专业的服务。
2. 在线咨询、选型、设计服务：日立提供在线咨询服务，帮助客户选择适合的型号和设计方案。
3. 专业安装服务：日立提供专业的安装服务，并且免收安装人工费。但请注意，安装材料费用是另行收费的。
4. 维修保养服务：日立还提供专业的维修保养服务，以确保产品的持续良好运行。
5. 三包规定：根据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定，日立承诺在一定期限内对性能故障的机器进行退货、换货或修理。
6. 客户责任：如果是因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸或不可抗拒力造成的损坏，那么日立将实行收费修理。

二、日立空调服务理念如下：

1. 客户至上：日立始终把客户的需求放在首位，致力于提供满足或超越客户期望的产品和服务。这种以客户为中心的理念，使得日立在售前、售中和维修都能提供细致入微的服务，确保客户在使用日立产品的过程中感到满意和无忧。
2. 团队合作：日立鼓励员工之间的合作与协作，相信团队的力量能够创造更大的价值。
3. 创新驱动：日立秉持创新的精神，不断推动科技进步，为客户带来更具竞争力的产品。
4. 诚信守法：日立坚持诚信守法的原则，遵守相关法律法规，与合作伙伴建立互信关系。这种诚信原则在服务中的体现，就是始终对客户提供真实、准确的信息，遵守服务承诺，不损害客户的利益。
5. 社会责任：日立积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，为社会做出贡献。这种社会责任感也影响了其服务，使得日立在提供服务时，会更多地考虑社会和环境的影响，力求实现可持续发展。