公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 品质保证：雅典娜坚守“品质是基石”的理念，注重产品的品质和技术的创新。雅典娜推出的产品如机芯可拆洗冰箱、新能效冰箱等，都以满足用户对健康、节能的需求为目标。同时，雅典娜还推出了“智杀菌”功能，通过57℃高温杀菌，冲洗蒸发器表面的灰尘和污垢，有效减少细菌滋生，除菌率可达99.9%。
2. 创新服务：雅典娜不仅注重产品创新，也在服务上进行创新。雅典娜曾推出过365天只换不修的服务，即用户在购买指定机型后，如果在365天内出现机械、电器元件性能故障，雅典娜将提供更换新机服务。这种创新的服务模式真正解决了消费者的“后顾之忧”，给用户带来了方便和利好。
3. 用户至上：雅典娜始终秉持“心向消费者”的情结，将消费者的需求和声音放在首位。雅典娜不仅通过线上渠道如厂家网站、客服热线、微信公众号等提供便捷的服务，还通过线下活动如“雅典娜杯村乒赛”等方式，拉近与消费者的距离，让消费者真正感受到品牌的温度。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 产品质量保证：雅典娜冰箱在出厂前都会经过严格的质量检测，确保每一台冰箱都符合高品质的标准。同时，雅典娜冰箱采用先进的显示技术和高品质的材料，为用户提供清晰、逼真的画面和稳定的观看体验。

2. 完善的维修服务：雅典娜提供全面的维修服务，包括安装、维修、换货等。用户在购买雅典娜冰箱后，可以享受免费的上门安装服务，确保冰箱的安装位置和使用效果*佳。同时，雅典娜还提供24小时在线客服和电话支持，随时解答用户的问题和提供解决方案。如果冰箱出现故障，雅典娜会提供及时的维修服务，确保用户的观看体验不受影响。

3. 个性化定制服务：为了满足不同用户的需求，雅典娜提供个性化的定制服务。用户可以根据自己的喜好和需求，选择不同的冰箱型号、尺寸、颜色等。同时，雅典娜还提供专业的家庭影院定制服