公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 用户资格确认：在开始注册使用卡萨帝政企用户云平台服务前，用户需要确保自己已经具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事权利能力及行为能力。
2. 账号安全：用户应时刻注意自己的卡萨帝账号安全，例如避免使用过于简单的用户密码、避免与第三方共用账户等。如果用户违反服务条款或进行违法活动，卡萨帝有权终止其账户。
3. 服务内容：卡萨帝在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。具体服务限额以延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。如果产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，卡萨帝将按照厂家收费标准赔偿故障问题的备件费和维修费。
4. 延保服务：参加维保的冰箱的核心部件享有十年保服务项目，具体部件包括冰箱/干衣机的电机、冰箱/冷柜的压缩机、冰箱的压缩机等。用户购买延保服务后，应尽快激活延保卡。

二、卡萨帝冰箱服务理念如下：

1. 在卡萨帝厂家网站上预约安装：登录卡萨帝商家网，在“服务”或“客户服务”栏目下找到“预约安装”选项，填写相关信息并提交预约申请。在预约时，需要提供购买信息、安装地址、联系电话等必要信息，以便卡萨帝安排专业的安装人员为您服务。

2. 拨打卡萨帝客服电话预约安装：可以拨打卡萨帝厂家客服电话，向客服人员提出预约安装的需求。客服人员会为您提供相关的安装信息和服务，并安排专业的安装人员为您上门服务。

3. 在卡萨帝线下门店预约安装：如果您附近有卡萨帝的线下门店，可以直接前往门店咨询并预约安装服务。门店工作人员会为您提供相关的安装信息和服务，并为您安排专业的安装人员。