公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 客户至上：海尔始终将客户需求放在首位，致力于提供超越客户期望的产品和服务。企业坚持以市场为导向，以客户需求为驱动，不断创新和改进，以满足客户的多元化需求。
2. 诚信合作：海尔坚守诚信原则，与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，实现共同发展。在企业内部，也倡导诚信沟通，鼓励员工以诚实、公正的态度对待工作和业务。
3. 团队协作：海尔注重团队合作，鼓励员工之间的良好合作与沟通，发挥集体智慧和力量。公司提倡开放包容的工作氛围，尊重员工个性，鼓励员工积极参与团队活动，共同为企业发展贡献力量。
4. 持续创新：海尔以创新为动力，鼓励员工勇于尝试新方法，不断改进工作方式，推动企业的持续发展。公司注重研发投入，加大技术创新力度，为消费者提供更高品质、更智能的产品和服务。
5. 社会责任：海尔积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。企业致力于可持续发展，推动绿色生产，降低能耗和排放，为社会创造更多价值。同时，积极参与社会公益活动，回馈社会，展现企业良好形象。

二、海尔热水器服务理念如下：

1. 选择授权销售商和维修点：消费者在购买海尔产品时，必须选择海尔授权的销售商进行购买，以保证享受免费的包修服务。同样，如果产品在保修期外需要维修，也应选择海尔授权的维修点进行维修，避免遇到假冒伪劣产品或不正规的维修服务。
2. 保留购买凭证：消费者在购买海尔产品时，必须获得正式的购买发票或收据，并妥善保管。在申请包修服务时，需要提供这些凭证以证明产品的购买日期和保修期限。
3. 按照说明书使用和维护产品：消费者必须按照海尔产品的使用说明书正确使用和维护产品，避免因使用不当导致产品出现问题。如果不按照说明书使用，可能会导致包修服务失效。
4. 及时联系客服：如果产品在质保期内出现质量问题，消费者应及时联