公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器服务说明：

1. 专属服务通道：提供专属的VIP客服和服务人员，以及专属的认证工程师服务，确保客户在整个服务过程中享受到专业的指导和支持。
2. 免费安装与拆除：对于购买美的产品的客户，提供免费的安装服务，并包括免费拆除旧机（如烟机）的服务。此外，还提供免费的安装相关增值服务，如打墙孔、扩墙孔、预埋烟管等。
3. 差异化收费增值服务：对于某些额外的服务需求，如可调挂架无缝安装、缩孔底角无需切割台面、黑胶烟管更静音安装、金属防烟宝防烟防火、金属波纹软管安全系数高等，将按照差异化收费标准进行收费。
4. 即买即送即装服务：对于嵌入式产品，提供即买即送即装的服务，确保客户在购买后能够迅速享受到产品带来的便利。
5. 设计改造服务：提供产品安装设计和场景改造方案设计服务，根据客户的需求和实际情况，提供专业的建议和解决方案。
6. 免费清洗保养：对于购买美的产品的客户，在购机一年内提供免费的清洗保养服务。具体清洗保养内容根据产品类型有所不同，如清洗油网（油杯）、外壳、灶面、火盖、盛液盘等，并检查排烟管、燃气管路的通畅情况。

二、美的热水器服务理念如下：

1. 在美的厂家网站上预约安装：可以登录美的商家网，在“服务”或“客户服务”栏目下找到“预约安装”选项，填写相关信息并提交预约申请。需要提供的信息可能包括姓名、联系方式、安装地址、购买产品的型号和购买时间等。提交申请后，美的的客服人员会与您联系并确认安装时间和细节。

2. 拨打美的客服热线预约安装：可以拨打美的客服热线电话，向客服人员提出预约安装的需求。客服人员会了解您的具体情况，并为您提供相关的安装信息和服务。您需要提供购买产品的型号、购买时间、安装地址等必要信息。

3. 到当地美的维修服务中心预约安装：如果您所在地区有美的维修服务中心，您可以直接前