公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 服务标准：格力遵循“快速响应、专业处理、真诚服务”的服务标准。这意味着用户在需要服务时，格力会迅速作出响应，并派遣专业的服务人员进行处理。
2. 维修服务政策：格力提供全面的维修服务，包括产品安装、维修、保养等。根据厂家规范，格力承诺对产品进行定期的检查和维护，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。
3. 服务流程：格力遵循标准化的服务流程，从用户报修、预约上门、服务实施到用户确认等环节都有明确的规定和操作流程。
4. 服务网络：格力拥有遍布全国的维修服务网络，覆盖了大部分城市和地区。这使得用户无论身处何地，都能够及时获得格力的维修服务支持。
5. 服务培训：格力注重服务人员的培训和教育，确保格力具备专业的技能和良好的职业素养。通过定期的培训和考核，格力不断提升服务人员的专业水平和服务质量，以满足用户的需求和期望。

二、格力空调服务理念如下：

1. 准时安装：购买格力空调后，用户可以享受准时安装的服务。如果安装师傅迟到，用户可以凭借安装工联单获得赔偿。
2. 故障及时修：如果空调出现性能故障，用户报修后，格力会承诺在24小时内为用户提供服务。
3. 移机保一年：当用户对空调进行移机操作时，格力会为用户提供一次免费的保养服务，并且移机后的空调保修期为一年。
4. 远程遥控修：如果用户不方便出门，或是家中无人在家，格力的服务人员可以通过远程遥控的方式来帮助用户解决空调故障问题。
5. 价格透明修：在维修过程中，格力会提供透明的价格体系，让用户明白每一项费用的来源，确保用户不会被不合理收费。