公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 厂家全国服务热线：格力中央提供7x24小时厂家全国服务热线，用户可以随时通过电话、短信、微信公众号、在线客服等方式联系到格力中央的客服团队，获得及时、专业的服务支持。
2. 维修服务网点：格力中央在全国拥有500多家服务网点，覆盖全国各地，方便用户就近选择服务网点进行维修、保养等服务。同时，格力中央还有近3500名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式服务。
3. 服务流程规范：格力中央在服务过程中，遵循厂家规范的服务流程，确保服务的质量和效率。服务工程师会在服务结束后建立客户档案，方便用户查询、核对，让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
4. 服务价格公开透明：格力中央的服务价格公开透明，用户在选择服务时可以清楚地了解所需支付的费用，避免了不必要的争议。
5. 三包期内免费服务：在三包期内，格力中央为用户提供免费安装、调试、维修、保养等服务，保障用户的权益。
6. 三级回访制度：格力中央实行三级回访制度，确保用户信息及时反馈和处理，提高用户满意度。
7. 产品质量责任保险：购买格力中央热能产品的用户，可以免费享有格力中央公司全球产品质量责任保险，为用户提供更全面的保障。

二、格力中央空调服务理念如下：

在产品维修方面，格力中央承诺在约定的时间内完成维修，并保证维修质量，让用户无需担心产品维修问题。
在产品销售方面，格力中央承诺提供真实、准确的产品信息，并遵守国家的法律法规和消费者权益保护规定，确保用户购买的产品符合其需求和期望。
在客户服务方面，格力中央承诺提供及时、专业的服务，解答用户的疑问和解决问题，让用户感受到贴心和温暖的服务体验。