公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 售前咨询：在客户购买产品之前，奥克斯的销售人员或客服人员会为客户提供详细的产品咨询，帮助客户了解产品的性能、特点和价格等信息，以便客户做出明智的购买决策。
2. 售中支持：在客户购买产品的过程中，奥克斯会提供订单跟踪、物流查询等支持，确保产品能够按时、安全地送达客户手中。
3. 维修服务：产品送达后，奥克斯会为客户提供安装、调试、使用培训等服务，确保客户能够顺利地使用产品。此外，奥克斯还会设立专门的维修服务热线或在线支持平台，随时解答客户在使用过程中遇到的问题。
4. 质量跟踪：奥克斯会对售出的产品进行质量跟踪，如果发现产品存在质量问题或安全隐患，会及时通知客户并进行处理，确保客户的安全和权益。
5. 定期回访：奥克斯会定期对客户进行回访，了解客户对产品的使用情况和满意度，以便及时发现问题并进行改进。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 质量保障：奥克斯空调在产品质量上一直保持着高标准，确保为消费者提供高品质的产品。如果在使用奥克斯空调的过程中发现产品质量存在问题，用户可以享受到多种服务，如7天无理由退换货、1年的全国联保服务、以及3年压缩机质保和5年内承担压缩机维修费用的承诺。
2. 24小时维修服务：奥克斯空调提供24小时维修服务支持，用户可以随时联系专业的技术团队，获得快速及时的维修服务。这种全天候的服务可以让用户无需担心任何维修问题，使购买和使用奥克斯空调变得更加安心。
3. 上门服务：如果用户需要上门维修服务，奥克斯空调的维修服务人员会在24小时内上门服务。这种便捷的服务可以让用户无需自己搬运空调，也无需担心找不到合适的维修人员。
4. 定期维修保养：奥克斯空调提供定期维修保养服务，确保用户的空调始终保持工作状态。这种服务可以延长空调的使用寿命，提高使用效果，同时也可以