公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 用户至上的理念：雅典娜始终将用户需求置于首位，以用户满意为导向，为用户提供全方位的支持和服务。这种理念贯穿于产品的设计、生产、销售以及维修等各个环节。
2. 专业的维修服务团队：雅典娜拥有专业的维修服务团队，团队成员具备丰富的经验和专业技能，能够迅速响应用户的需求，提供及时、高效的维修服务。这种服务不仅能够保障产品的正常运行，也能够提升用户的使用体验。
3. 全方位的服务网络：雅典娜建立了覆盖全国的服务网络，无论用户身处何地，都能够享受到雅典娜提供的专业服务。这种全方位的服务网络让用户无需担心维修问题，更加放心地使用产品。
4. 质量承诺与召回制保障：雅典娜对产品品质有着严格的把控，对于出现非人为质量问题的产品，雅典娜会实行质量承诺与召回制保障，免费为用户更换新机。这种制度让用户购买雅典娜产品更加安心。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 上门服务：当用户需要维修或保养服务时，雅典娜会派遣专业的技术工程师上门提供服务。这些工程师都持有“大拇指”服务资格证，具备专业的技能和服务素质。
2. 公开透明：雅典娜无忧服务在提供服务时会公开出示收费标准和服务记录单，确保用户清楚了解服务内容和费用。
3. 服务到位：雅典娜无忧服务在服务结束后，会清理现场，确保环境整洁；通电试机演示，确保产品运行正常；向用户讲解产品使用、保养知识，提供一站式产品通检，确保用户能够正确使用和保养产品。
4. 严格自律：雅典娜无忧服务要求服务人员严格遵守“四不准”原则，即不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准收用户的礼品，不准给用户添麻烦。