公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱服务说明：

1. 安装与调试：倍科提供厂家标准的安装和调试服务，确保产品在安装过程中符合安全规范，并在安装完成后进行全面的调试，确保产品能够正常运行。
2. 维修与保养：倍科设有专业的维修团队，提供厂家规范的维修和保养服务。倍科会对产品进行全面的检查和维修，确保产品能够恢复正常运行，并提供保养建议，延长产品的使用寿命。
3. 产品咨询与解答：倍科提供产品咨询和解答服务，用户可以通过厂家渠道获取产品的使用说明、功能介绍、故障排除等信息，帮助用户更好地使用和维护产品。
4. 退换货服务：如果用户在使用倍科产品过程中遇到质量问题或者不符合购买要求的情况，可以享受厂家提供的退换货服务，确保用户的权益得到保障。

二、倍科冰箱服务理念如下：

1. 十年免费包修：倍科电器对2021年3月1日起销售的家用冰箱提供10年免费包修服务，包括压缩机、电机、电控等关键零部件，以及遥控器、接水盘、过滤器、出风口等非关键零部件。
2. 以旧换新服务：倍科电器提供冰箱以旧换新服务，消费者可以将旧冰箱交给倍科电器回收，并获得一定的折扣优惠，购买新冰箱时可以享受更多的优惠。
3. 金牌安装服务：倍科电器提供专业的冰箱安装服务，安装工程师都经过专业培训，确保安装质量和效果。同时，倍科电器还提供金牌安装服务，为消费者提供更加优质的安装体验。
4. 延保服务：倍科电器提供冰箱延保服务，消费者可以在购买冰箱时选择购买延保服务，延长冰箱的保修期限，确保冰箱在使用过程中得到更好的保障。