公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世热水器服务说明：

1. 产品质量保证：博世始终坚持高标准、严要求的产品质量管理体系，确保每一台出厂的产品都经过严格的质量检测，以保证产品的性能稳定、质量可靠、安全耐用。
2. 创新设计：博世注重产品设计和研发，不断推出具有创新性和竞争力的产品。博世关注用户需求和反馈，致力于提供满足用户需求的热水器产品。
3. 完善的维修服务：博世提供全面的维修服务，包括产品安装、调试、维修保养等。博世的维修服务团队专业、高效，能够迅速响应用户的需求，解决用户遇到的问题。
4. 用户至上的服务理念：博世始终坚持“用户至上”的服务理念，通过提供全方位、个性化的服务，让用户感受到贴心的关怀和温暖。博世注重用户体验，不断提升服务质量，满足用户的多样化需求。

二、博世热水器服务理念如下：

1. 十年包修政策：博世电器对2011年以后购买的家用热水器实行整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用热水器器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用热水器器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
2. 免费安装和维修：在购买博世电器产品时，用户可以享受免费的安装和维修服务。
3. 24小时在线客服：博世电器设有24小时在线客服，用户可以随时联系客服进行咨询和报修。
4. 快速响应：博世电器承诺在接到用户报修后，会尽快安排技术人员上门服务，确保用户的问题能够及时得到解决。
5. 质量保证：博世电器注重产品质量，所有产品都经过严格的质量检测和测试，确保用户购买的产品具有优良的性能和品质。