公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 售前咨询：阿里斯顿设有专业的售前咨询团队，消费者在购买前可以咨询产品的性能、价格、安装等问题，确保选择到*适合自己的产品。
2. 专业安装：阿里斯顿热水器的安装过程由专业人员进行，确保安装质量，为消费者提供安全、舒适的使用环境。
3. 维修：阿里斯顿提供24小时报修服务，无论消费者遇到什么问题，都可以随时拨打维修服务电话，专业维修人员会及时赶到现场解决问题。此外，阿里斯顿还提供全面的维修服务，包括定期清洗、检查、维修等，确保热水器始终处于*佳工作状态。
4. 用户培训：购买阿里斯顿热水器后，消费者可以获得专业的使用培训，了解热水器的使用方法、注意事项等，确保消费者能够正确、安全地使用热水器。
5. 贴心设计：阿里斯顿热水器在产品设计上注重用户体验，如提供WiFi智控功能，方便年轻人远程控制热水器；支持一键舒风功能，避免冷风直吹，关爱老人和孩子；提供多维操控功能，支持阿里斯顿A+远程操控和小米小爱同学语音互联等，为用户带来更加便捷的使用体验。

二、阿里斯顿热水器服务理念如下：

1. 全国统一服务热线电话：阿里斯顿热水器设有全国统一的服务热线电话，消费者可以拨打进行咨询、报修、投诉等。
2. 维修服务承诺：阿里斯顿热水器承诺严格按照程序及作规程进行服务，确保服务质量；严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用；服务24小时有人值班，10分钟内做出回应；外地客户自行送修的会加急处理，力求当天完成；经中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，中心负责返修。
3. 免费设计服务安装方案：阿里斯顿热水器提供全系列产品的免费设计服务安装方案服务，根据用户需求和现场情况，提供专业的安装建议和方案。
4. 定期回访服务：阿里斯顿热水器会定期对用户进行电话回访，了解产品使用情况