公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 厂家全国服务热线：华帝提供7x24小时厂家全国服务热线，用户可以随时通过电话、短信、微信公众号、在线客服等方式联系到华帝的客服团队，获得及时、专业的服务支持。
2. 维修服务网点：华帝在全国拥有500多家服务网点，覆盖全国各地，方便用户就近选择服务网点进行维修、保养等服务。同时，华帝还有近3500名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式服务。
3. 服务流程规范：华帝在服务过程中，遵循厂家规范的服务流程，确保服务的质量和效率。服务工程师会在服务结束后建立客户档案，方便用户查询、核对，让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
4. 服务价格公开透明：华帝的服务价格公开透明，用户在选择服务时可以清楚地了解所需支付的费用，避免了不必要的争议。
5. 三包期内免费服务：在三包期内，华帝为用户提供免费安装、调试、维修、保养等服务，保障用户的权益。
6. 三级回访制度：华帝实行三级回访制度，确保用户信息及时反馈和处理，提高用户满意度。
7. 产品质量责任保险：购买华帝热能产品的用户，可以免费享有华帝公司全球产品质量责任保险，为用户提供更全面的保障。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 免费电话咨询：华帝热水器提供400免费服务电话，即，消费者在遇到任何问题，无论是故障还是咨询，都可以拨打这个电话，华帝热水器专业的客服团队会提供快速有效的解决方案。
2. 免费上门服务：华帝提供免费上门维修保修服务。一旦华帝热水器出现故障，消费者只需要联系华帝客服中心，华帝会安排专业维修人员免费上门进行维修。华帝致力于解决用户的所有问题，无需用户自己拆解热水器或寻找维修点。
3. 全面维修保修：华帝提供的维修保修服务非常全面。在保修期内，无论热水器出现任何问题，都可以享受免费维修。如果是因为产品质量问题造