公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 规范化的维修服务流程：海尔拥有三十多年的发展历史，在这过程中沉淀出了一套十分规范化的维修服务流程。消费者如果有任何维修服务的问题，可以直接通过海尔厂家网的在线客服或者厂家的电话进行报修。
2. 快速的响应和上门服务：海尔在各地，包括县级以下市场，都有自己的维修工程师，能够迅速进行上门检修，为消费者解决问题。同时，海尔在县级以下市场还专门设置了流动服务车，以便更方便地进行上门检修。
3. 透明的维修和更换价格：海尔维修服务团队都是自营运营的，海尔的服务更加规范和标准。此外，海尔在厂家网上会公布各项零部件的维修和更换价格，保证了价格的透明性，让消费者在维修过程中不用担心乱收费的问题。
4. 专业的维修团队：海尔拥有一支专业的维修团队，海尔注重技术的研发和提升，致力于为消费者提供高标准、高规格、高质量的服务体验。
5. 延长的保修期：海尔一直遵循国家“三包”政策，并在其基础上进行了延长保修期，为消费者提供了更长时间的保障。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 快速响应：海尔会在消费者提出问题后，尽快安排专业人员进行处理，确保问题得到及时解决。
2. 专业维修：海尔拥有专业的维修团队，海尔具备丰富的经验和技能，能够快速准确地找到问题所在，并进行专业的维修。
3. 原厂配件：在维修过程中，海尔会使用原厂配件，确保产品的质量和性能得到保障。
4. 质保承诺：海尔会对其产品提供一定的质保期限，在质保期内，如果产品出现非人为损坏，海尔会提供免费维修或更换服务。