公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 整机6年包修：格力空调对除菌舱空调系列提供了整机6年包修服务。这意味着，在购买这些系列的空调后，用户可以在6年内享受到由格力提供的免费维修服务，包括压缩机、电机、电控等核心部件的维修和更换。这一政策无疑增强了用户对格力空调产品质量的信心，也体现了格力对产品质量和服务体系的自信。
2. 服务下乡：格力空调通过送服务下乡，为农村用户提供上门免费清洗空调、普及健康空调等服务。这不仅解决了农村用户在使用空调过程中可能遇到的问题，还向格力普及了脏空调的危害，提升了格力的健康空气意识。这是对2008年以来的“空调下乡”活动的传承，也是格力空调满足农村用户需求的服务升级。
3. 以旧换新：格力空调还提供了以旧换新的服务，鼓励用户将老旧空调更换为新的格力空调。这不仅有助于推动空调回收和环保，还可以帮助用户享受到更先进、更健康的空调产品。在服务下乡过程中，格力空调发现很多农村消费者对老旧空调使用的认知水平不足，多存在“不坏不换”的情况。因此，以旧换新政策对于提升农村市场的空调消费水平，推动空调消费良性循环具有重要意义。

二、格力空调服务理念如下：

1. 下载并注册格力APP：首先，你需要在你的智能手机上下载格力APP。下载完成后，按照提示进行注册，填写必要的信息，如姓名、联系方式和地址等。
2. 登录APP并绑定设备：注册成功后，使用你的账号登录APP。然后，按照提示绑定你的格力电器设备。这通常需要你输入设备的型号、序列号等信息。
3. 选择报修服务：在APP的主界面上，找到并点击“报修服务”或类似的选项。这将带你进入报修服务的页面。
4. 填写报修信息：在报修服务页面上，你需要填写有关你电器设备的报修信息。这包括设备的问题、出现问题的时间、你的联系方式等。
5. 提交报修申请：检查你填写的信息无误后，点击提交按