公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 创新性提出“先服务后问责”的服务模式：格力在2013年创新性地提出了“先服务后问责”的服务模式，开始了其服务基础布局1.0时代。
2. 不断对服务进行优化提升、精细迭代：格力在此基础上不断对服务进行优化提升、精细迭代，目前已进入了增值服务5.0时代。
3. 建立专业服务车队伍：格力已陆续在多个城市建立专业服务车队伍，统一服务形象，提升服务速度。用户报修后，服务团队会在2小时内联系用户，24小时内上门处理到位。
4. 布局储备中心和备件直达体系：为了更好地提升用户体验和服务速度，格力在全国布局了72个储备中心，常用备件满足率达80%，实现4小时备件直达。这种高效的备件供应体系可以确保服务团队在*时间解决用户的问题。
5. 建立完善的服务网络和战略合作技术服务网点：格力在全国设立了42处服务中心，实现全国覆盖的战略合作技术服务网点。这些网点以标准化的形象、标准化的服务、专业的技能，为客户提供三位一体化的服务队伍，提供*完整的品牌价值体验。


二、格力空调服务理念如下：

1. 全方位服务：格力一站式服务覆盖了用户从购买到使用的全过程，用户无需在不同的服务商之间来回奔波，只需一个电话，即可解决所有问题。
2. 专业团队：格力公司拥有专业的技术团队和维修服务团队，能够为用户提供高质量、高效率的服务。
3. 节省时间成本：用户无需在不同的服务商之间进行比较和选择，只需选择格力一站式服务，即可享受全方位的服务支持，节省了大量的时间成本。
4. 提高用户满意度：格力一站式服务以用户需求为导向，不断提升服务质量，旨在为用户提供更加满意的服务体验。