公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 免费打孔服务：格力中央空调提供免费的打孔服务，包括首次打孔免费和一个免费的加长膨胀螺丝。这意味着用户在安装空调时，无需担心墙面打孔和固定问题，格力中央的专业安装团队会为用户解决这些问题。
2. 免费高空作业：对于一些高层建筑，空调安装可能需要进行高空作业。格力中央空调提供免费的高空作业服务，但需要注意的是，如果需要使用特殊设备如吊车等，可能会产生额外费用。
3. 免费支架安装：格力中央空调提供免费的普通支架安装服务，但如果用户需要定制支架，可能会产生额外的费用。
4. 免费安装延长管路：如果用户需要延长空调管路，格力中央空调也提供免费的安装延长管路服务，但需要收取延长部分的费用。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 预约服务：用户需要提前预约格力中央的上门安装服务。可以通过格力中央的厂家网站、电话或其他指定的渠道进行预约。预约时需要提供详细的地址、联系方式以及购买的空调型号等信息。
2. 确保有人在家：由于安装过程需要一定的时间，用户需要确保在预约的安装时间内，有家庭成员或工作人员在家，以便与安装人员进行沟通和协助。
3. 确保电源安全：在安装前，用户需要确保家中的电源插座安全可用，并且符合安装要求。如果电源插座存在问题，可能会影响到安装进度和空调的正常使用。
4. 清理安装环境：用户需要提前清理好安装环境，确保安装区域没有障碍物或杂物，以便安装人员顺利进行安装工作。
5. 配合安装人员：在安装过程中，用户需要配合安装人员的工作，如提供必要的协助、确认安装位置等。同时，用户也可以向安装人员提出自己的需求和建议，以便获得更好的安装效果。