公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子冰箱服务说明：

1. 6年包修服务：
包修期限：西门子变频冰箱的所有机型都可以享受十年包修服务，无论是冷媒种类还是其他附加条件都没有限制。这意味着在十年内，如果出现任何产品问题，都可以享受全免费维修，包括上门服务、维修工艺和配件等全部不收费。
包修条件：要享受这一服务，需要满足一些条件。首先，必须能够提供有效的购买凭证和保修卡。如果无法提供这些凭证，购买日期将按照日期条形码上的出厂日期计算。如果连条形码也没有，则无法享受包修服务。其次，冰箱必须由西门子公司指定的服务网点进行安装和维修。
注意事项：如果在购买之日起一年后出现问题，可以联系西门子客服要求对冰箱进行维修。但是，如果购买的冰箱超过了保修期限，将不再享受免费保修服务，需要支付维修费用。此外，包修和保修是两个不同的概念。
2. 安装服务标准：
安装流程：西门子冰箱的安装过程遵循一定的标准和服务流程，以确保安装质量和用户的使用体验。安装前，服务人员会与用户确认安装位置、室外机的放置位置等细节，以确保安装效果*佳。安装过程中，服务人员会严格遵守安全规范，确保安装过程安全无误。

二、西门子冰箱服务理念如下：

1. 遍布全国的服务网络：西门子集团已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这意味着无论用户在哪里，都能享受到西门子的专业服务。
2. 专业的技术服务团队：西门子拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，西门子具备丰富的维修经验和专业的技术知识，能够为用户提供高品质的无忧服务。
3. 大拇指服务LOGO：西门子的“大拇指”服务LOGO以卡通化的大拇指为形象，表示西门子服务无忧可靠，用心专业的新服务体系。这个LOGO不仅代表了西门子对服务的承诺，也体现了西门子对用户的尊重和感激