公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯服务说明：


1. 店面设计：所有奥克斯电器连锁专卖店都遵循统一的设计方案，包括店面布局、颜色搭配和标识系统等。这种统一的设计有助于消费者在众多品牌中快速识别出奥克斯电器，从而增强品牌认知度。
2. 标识系统：连锁店的外墙和门面必须使用奥克斯电器的统一标识，且标识必须清晰可见，不得模糊、破损或变形。此外，标识的布局和颜色也必须符合标准规定，以确保整体形象的协调性和一致性。
3. 陈列展示：连锁店的陈列橱窗应整洁美观，展示产品的数量和布局必须符合奥克斯电器的设计标准。门店的玻璃、地面和墙面也需要定期清洁，以维持整洁的购物环境。
4. 员工形象：奥克斯电器要求连锁店的员工必须着装整齐，穿着公司统一的工作服或制服。员工的仪容仪表也要整洁端庄，不得有长发遮挡面部或明显的刻字、图案纹身。这些规定有助于塑造专业、可信的员工形象，提升消费者的购物体验。
5. 服务质量：奥克斯电器连锁专卖店提供优质的售前、售中和维修服务，包括热情周到的接待、专业的产品介绍、灵活的购物方式以及及时的维修支持等。这种统一的服务标准有助于确保消费者在不同门店都能享受到一致的服务体验。

二、奥克斯空调服务理念：

1. 先卖信誉，后卖产品：奥克斯坚信产品质量是企业的生命，同时认为信誉是企业发展的基石。
2. 用户永远是对的：奥克斯的服务理念认为，用户的需求和意见永远是对的，服务人员应该始终以用户为中心，为用户提供周到、专业、满意的服务。
3. 为用户创造价值：奥克斯始终认为服务的目的不是为了赚取利润，而是为用户创造价值。通过为用户提供卓越的服务，满足用户的需求，为用户带来实实在在的利益和价值。
4. 一站到位式服务：奥克斯提倡一站式服务，即用户在服务过程中只需要与奥克斯服务人员对接一次，就能解决问题，避免用户在不同部门之间奔波和等