公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔服务说明：


1. 外墙和门面：连锁店的外墙和门面必须使用海尔电器的统一标识，标识应清晰可见，不得模糊、破损或变形。此外，标识的布局和颜色也需要按照标准规定进行布置，以确保全国范围内的店铺形象统一。
2. 陈列橱窗：连锁店的陈列橱窗应整洁美观，展示的产品数量和布局必须符合海尔电器的设计标准。门店的玻璃、地面和墙面也需要定期清洁，为消费者提供一个整洁、舒适的购物环境。
3. 工作人员形象：海尔电器对连锁店员工的形象也有明确的要求。员工必须着装整齐，穿着海尔电器统一的工作服或制服，且服装必须干净、整洁、色彩搭配协调。同时，员工在工作时间内必须佩戴工作牌，以展示其专业身份。
4. 仪容仪表：员工的仪容仪表要求整洁端庄，不得有长发遮挡面部，不得有明显的刻字或图案的纹身。男性员工要剪短发，女性员工要收拢头发。此外，员工禁止戴大件首饰，如项链、手镯等，只可戴简单的耳环。

二、海尔冰箱服务理念：

1. 真诚到永远：这是海尔的社会服务宗旨，体现了海尔对客户持续、真诚的关心和服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是海尔的服务理念，意味着海尔首先关注的是信誉和品牌形象，然后才是产品的销售。
3. 用户永远是对的：这个理念强调了海尔对客户的尊重，并始终以客户的需求和满意度为首要考虑。
4. 为用户创造价值：这是海尔的服务目标，通过提供高质量的服务，使用户获得*大的价值。
5. 一站到位：这是海尔的服务模式，旨在提供全方位、全过程的服务，满足用户的需求。