公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央服务说明：
一、热情的服务态度

东芝中央空调坚信，热情的服务态度是建立良好客户关系的基础。无论是面对新客户还是老客户，东芝中央的服务团队都展现出高度的热情和友善。他们愿意倾听客户的需求和建议，用心去理解客户的期望，以确保所提供的服务能够满足客户的真实需求。

二、专业的服务技能

除了热情的服务态度，东芝中央空调还注重培养服务团队的专业技能。他们通过定期的培训和实践，确保服务团队具备丰富的产品知识和实践经验。无论是安装、调试还是维修，东芝中央的服务团队都能够展现出高度的专业性和技术性，为客户提供高效、准确的解决方案。

三、始终如一的品质承诺

东芝中央空调始终坚守品质承诺，以始终如一的标准为客户提供优质的产品和服务。他们注重产品的细节和品质控制，确保每一台空调都能够达到高品质的标准。同时，他们还通过不断改进和创新，不断提升产品的性能和功能，以满足客户不断变化的需求。

四、持续的顾客关怀

在东芝中央空调看来，顾客关怀不仅仅是一种服务行为，更是一种持续的过程。他们通过定期的回访和关怀活动，与客户保持紧密的联系和沟通。了解客户的使用情况和需求变化，及时解决客户的问题和困惑，确保客户在使用过程中得到充分的支持和帮助。

东芝中央空调维修服务政策如下：

1. 上门安装：东芝中央为消费者提供免费上门安装服务，无论消费者通过什么渠道购买，都由各服务网点提供上门安装服务。
2. 质保一年：凡购买东芝中央空调的消费者，自购买之日起，整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经东芝中央股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 安检保养：东芝中央空调为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 咨询：东芝中央空调设立了24小时服务咨询热线、投诉热线，晚21：00至次日