公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔服务说明：

1. 安装地点的选择：安装地点应该选择开阔、通风良好的地方，避免安装在封闭空间或靠近墙角、柜子等物体的位置。这样可以确保空调的散热效果和空气流通性能。
2. 墙面条件：安装前要确保墙面坚实平整，不得存在开裂、渗水等问题。这样可以避免影响空调的安装和使用效果。
3. 电源供电线路：安装时要确保电源供电线路符合安全要求，不可使用拼接线或私拉乱接，应采用专用电源。这是为了保障空调的正常运行和用户的安全。
4. 室内外机安装位置：室内机离房顶距离不得小于1公分，以避免机器运行时与墙顶产生共振。室外机安装时要确保风扇出风口在50公分内，后部15公分之内无遮挡物，以保证外机正常运转。

海尔空调维修服务政策如下：

1. 服务标准：海尔要求服务人员准时上门，按照约定的时间提供服务；安装和维修服务都必须在规定的时间内完成；服务要做到一次就好，避免重复和返工。
2. 服务规范：海尔制定了严格的服务规范，包括12345服务规范和海尔服务“十要十不准”等，要求服务人员遵循这些规范，确保服务的专业性和高品质。
3. 规章制度：海尔有一套完整的规章制度，包括员工行为规范、服务流程规范、质量控制规范等，这些规章制度是海尔服务的基础和保障，确保服务的标准化和规范化。
4. 严格控制质量：海尔要求服务人员必须遵循质量标准和质量控制流程，确保服务的品质和可靠性。
5. 培训和教育：海尔会对服务人员进行全面的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识，确保他们能够提供高品质的服务。
6. 监督和评价：海尔接受社会各界的监督和评价，及时改进服务中存在的问题和不足之处，不断提高服务的质量和效率。