公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝服务说明：
一、引言

自东芝空调诞生以来，它一直秉持着一种信念：为客户提供始终如一的热情与专业服务。无论是产品的设计、生产，还是安装、维修，东芝空调都致力于满足客户的期望，为他们带来卓越的体验。

二、热情的服务态度

东芝空调深知，服务不仅仅是一种职责，更是一种情感传递。因此，无论是面对新客户还是老客户，东芝空调的服务团队都保持着高度的热情和耐心，真诚地对待每一位客户。他们积极与客户沟通，了解他们的需求和期望，然后竭尽全力去满足。这种热情的服务态度，使得客户在与东芝空调的交往中，感受到了品牌的温暖和关怀。

三、专业的服务技能

热情的服务态度背后，是东芝空调专业的服务技能支撑。东芝空调拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队，他们熟悉空调行业的至新动态和技术趋势，能够为客户提供专业的解决方案。无论是安装、调试还是维修，他们都能够迅速、准确地解决问题，确保客户的空调设备能够正常运行。这种专业的服务技能，使得客户对东芝空调充满了信任和依赖。

四、不断创新的服务模式

为了更好地满足客户的需求，东芝空调不断创新服务模式。他们引入了智能化、个性化的服务手段，如在线客服、远程故障诊断等，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。同时，他们还积极与客户沟通互动，收集客户的反馈和建议，不断改进和优化服务流程，确保客户在使用过程中得到至佳的体验。

东芝空调维修服务政策如下：

1. 上门安装：不管消费者是通过什么渠道购买的东芝空调，都均由各个服务网店提供上门的安装服务，既专业又省心。
2. 质保一年：凡购买东芝空调的消费者，自购买之日起，整机保修一年，具体以用户的购机发票或经东芝股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养