公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 安装服务：对于某些产品，如空调，华凌会提供安装服务。在安装过程中，安装位置应确保通风良好，不应遮挡出风口。安装完成后，华凌会进行严格的安装验收，确保产品正常运行。
2. 报修与预约：当产品出现故障时，用户应及时报修。华凌维修服务人员在接到报修后，会与客户确认报修信息，并约定上门服务时间。用户应确保提供准确的报修信息和联系方式，以便服务人员及时联系。
3. 维修服务：在维修过程中，华凌会提供原厂零部件，以确保维修质量和产品性能。对于需要更换的零部件，华凌会按照规定的保修期进行更换。
4. 保养服务：华凌提供定期保养服务，用户可以在需要时预约上门保养。保养服务包括清洁、检查和调整等，以确保产品正常运行并延长使用寿命。
5. 凭证与证明：用户在购买产品或维修服务时，应妥善保管购买凭证和维修记录。这些凭证和记录是享受保修服务和有偿服务的重要依据。
6. 保修范围：用户应了解产品的保修范围和保修期限。在保修期内，对于符合保修条件的产品故障，华凌将提供免费维修服务。超出保修期的产品，华凌将按照有偿服务收费标准提供维修服务。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 服务承诺：华凌承诺提供全国统一标准的维修服务，包括产品安装、调试、维修、保养等。他们致力于确保消费者在购买华凌产品后，能够享受到专业、及时、周到的服务。

2. 快速响应：华凌一诺千金服务承诺在接到消费者服务请求后，会迅速作出响应，并尽快安排服务人员上门服务。他们致力于缩短消费者等待时间，提高服务效率。

3. 专业技师：华凌会派遣专业的技术人员上门服务，这些技术人员经过专业培训，具备丰富的产品知识和维修经验，能够准确判断问题并提供有效的解决方案。

4. 原厂配件：在维修过程中，华凌一诺千金服务承诺使用原厂配件，确保维修质量和