公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

一、卓越品质

华凌作为空调行业的佼佼者，始终将产品质量放在至位。通过严格的原材料筛选、精细的生产工艺和严格的质量控制，华凌空调确保了每一台产品都能达到卓越的品质标准。这种对品质的坚守和追求，使华凌空调在市场上赢得了广大用户的信赖和好评。

二、引领科技

在科技日新月异的今天，华凌始终站在行业的前沿，引领着空调技术的创新和发展。通过不断研发新技术、新材料和新工艺，华凌空调为用户提供更加高效、智能、环保的产品体验。

三、赢得口碑

良好的口碑是品牌成功的关键。华凌空调凭借其卓越的品质和引领科技的产品，赢得了广大用户的喜爱和赞誉。无论是线上还是线下，用户对于华凌空调的评价都充满了肯定和赞赏。

四、贴心服务

华凌深知服务的重要性，始终将用户需求放在至位，提供全方位的贴心服务。从产品安装、使用指导到维修保养，华凌都为用户提供专业、及时、周到的服务支持。这种贴心的服务让用户感受到了华凌的真诚和关怀，也进一步增强了用户对品牌的忠诚度和黏性。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 保修政策：华凌空调对自家空调的质量有着极高的信心，因此承诺在购买之日起的三年内免费提供保修服务。在保修期内，对购买过程中所遇到的维修问题提供专业的技术支持，同时涉及的故障都可以享受上门服务。
2. 保修范围：在保修期内，华凌空调为客户提供问题鉴定及维修服务，包括产品自身设计及制造原因、非人为损坏原因以及正常使用情况下因空调主机本身导致的软硬件运行问题。
3. 维修流程：如果华凌空调需要维修，可以拨打客服电话进行申请。客服人员会帮助客户排除故障，解决问题。工作人员在接到申请后的一个工作日内会安排工程师上门服务。如果故障不在保修范围内，华凌空调将向客户提供有偿修理服务。