公司名称：万家通电器维修中心

日立空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 专业的维修服务团队：日立空调有一支经过严格培训和考核的专业维修服务团队。他们具备丰富的维修经验和技能，无论是安装、维修还是保养，都能够提供专业的服务，确保消费者使用空调时得到至佳体验。
2. 快速响应的服务机制：日立空调建立了完善的服务体系，消费者可以通过电话、微信、网站等多种渠道提交服务请求。日立空调承诺在消费者提交服务请求后，24小时内能够派出专业人员进行服务，确保问题得到及时解决。
3. 全面的服务保障：日立空调提供全面的服务保障，包括免费上门安装、免费维修保养、免费更换零部件等。此外，他们还提供365天24小时的在线客服服务，随时解答消费者的问题和疑虑。对于老年人和残疾人等特定用户群体，日立空调还会提供更周到的服务，帮助他们解决使用中的问题。
4. 持续改进的服务质量：日立空调一直注重服务质量的持续改进。他们通过不断提升服务团队的技能和服务水平，以及优化服务流程，确保为消费者提供至佳的服务体验。
5. 全国联保和顺丰物流合作：无论消费者在哪里购买的日立空调，都可以享受全国联保服务。

二、日立空调服务理念如下：

1. “只换不修”服务标准：对于旗下A3小体积燃气空调等多款中高端厨卫新品，日立承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将为用户免费换新，而不是进行传统的维修。
2. “报修不停机，10天免费用”服务：在维修期间，如果配件周转超过48小时，日立将为用户提供配备产品，供用户免费使用，以降低因产品故障对用户生活的影响。
3. 免费安检清洗服务：日立为全国数万新老用户提供免费的燃气空调、壁挂炉安检，电空调、油烟机清洗，以及水质检测服务，以更好地守护用户。
4. “美好生活超能造”活动：提供0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，并联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划